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Hola tengo dos pantallas ch1007b y hasta ahora han funcionado bien.
Una de ellas le conecte un hdmi y desde entonces no arranca, se enceinde el piloto rojo, le das pero no sale nada.
Y si se vuelve a apagar.
Parece es como si se hubiera quedado pillado cuando arranca.
Alguien me podria ayudar.

Gracias

Hi Friend,
Could you please send us your order ID?
What brand of your CH1007B player are?
Then we can help you well and timely.
Naviskauto

admin wrote:Hi Friend,
Could you please send us your order ID?
What brand of your CH1007B player are?
Then we can help you well and timely.
Naviskauto

Hola, la pantalla pone CH1007B
Comprada en amazon el 27 de diciembre de 2017, tengo la factura.
Si usted me dice que necesita yo se lo mando.
La tele se enciende pero no sale nada, es como si no tuviera el programa que ejecuta el arranque.

Un saludo y gracias

Hola la compre el 27 de diciembre de 2017 en amazon

Tengo factura de compra de dos unidades

https://www.amazon.es/gp/product/B075T3 ... UTF8&psc=1


Un saludo

Querido amigo,
Muchas gracias por tu respuesta.
¿Podría por favor enviarnos la identificación del pedido?
Puedes comprobarlo en tu cuenta de Amazon.
Este es el servicio al cliente en inglés.
Si puede enviarnos la ID del pedido, podemos transferirlo al servicio al cliente en español.

hola, el id de cliente es: gabriels@gmail.com

Un saludo

hola, el id de cliente es: gabrils@gmail.com (este es el correcto)

Un saludo

Querido amigo,
Por favor envíenos la identificación del pedido.
Puedes verificar la ID del pedido en Amazon, hay un montón de números, como: 111-1111111-1111111
O puede contactar al vendedor a través del mensaje de Amazon.
El vendedor resolverá este problema por usted.